Privacy Policy

PRIVACY POLICY – INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il GDPR richiede che l'informativa indichi, tra le altre cose, identità del titolare, finalità e basi giuridiche, destinatari, tempi di conservazione, diritti dell'interessato, eventuali trasferimenti verso Paesi terzi e informazioni sul consenso quando applicabile.

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679

Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui ARATA DOLCE CREMA S.r.l. tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito www.gruppoarata.it o che utilizzano i servizi e le funzionalità disponibili attraverso il sito.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

ARATA DOLCE CREMA S.r.l.

Sede legale:
Via Virgilio, 1 – 91100 Trapani (TP), Italia

Stabilimento:
Viale P. Borsellino, 4 – 90010 Geraci Siculo (PA), Italia

P. IVA: IT04238540829

Tel. +39 0921 643809
Tel. +39 329 6428416
E-mail: commerciale@gruppoarata.it

2. Quali dati personali possono essere trattati

Attraverso il sito possono essere trattate diverse categorie di dati personali, in relazione alle modalità con cui l'utente interagisce con il sito.

Possono comprendere:

nome e cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
azienda e ruolo professionale;
dati contenuti nelle richieste inviate attraverso i moduli di contatto;
informazioni relative alle richieste commerciali;
indirizzo IP e informazioni tecniche relative al dispositivo e al browser;
dati relativi alla navigazione, nei limiti consentiti dalle preferenze espresse dall'utente in materia di cookie.

Il conferimento dei dati attraverso eventuali moduli di contatto è normalmente volontario; tuttavia, alcuni dati possono essere necessari per poter rispondere alla richiesta dell'utente.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

A. Gestione delle richieste di contatto

Per rispondere a richieste di informazioni, richieste commerciali, richieste relative ai prodotti, ai rivenditori e ai servizi dell'azienda.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato e/o legittimo interesse del Titolare a gestire le richieste ricevute.

B. Gestione dei rapporti commerciali

Qualora dalla richiesta derivi un rapporto commerciale, i dati potranno essere utilizzati per la gestione del rapporto contrattuale, amministrativo e operativo.

Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento degli obblighi di legge.

C. Adempimento degli obblighi di legge

I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e normative applicabili.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale.

D. Sicurezza del sito

I dati tecnici e gli eventuali dati di navigazione possono essere trattati per garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi, attacchi informatici e attività fraudolente.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi e servizi.

E. Analisi statistica e miglioramento del sito

Qualora vengano utilizzati strumenti analitici che richiedono il consenso, i relativi dati saranno trattati esclusivamente dopo l'acquisizione del consenso dell'utente.

Base giuridica: consenso dell'interessato.

F. Marketing e comunicazioni promozionali

Qualora il sito o altri strumenti aziendali prevedano attività di marketing basate sul consenso, i dati potranno essere utilizzati per l'invio di comunicazioni commerciali e promozionali.

Base giuridica: consenso dell'interessato.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei.

I dati sono trattati nel rispetto dei principi di:

liceità;
correttezza;
trasparenza;
minimizzazione;
esattezza;
limitazione della conservazione;
integrità;
riservatezza.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate alla natura dei dati e ai rischi connessi al trattamento.

5. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate, a soggetti che forniscono servizi funzionali all'attività del Titolare, quali, a titolo esemplificativo:

fornitori di servizi informatici;
fornitori di hosting e infrastrutture tecnologiche;
fornitori di servizi di posta elettronica;
fornitori di servizi di sicurezza;
consulenti e professionisti;
fornitori di servizi di analisi statistica;
fornitori di servizi di marketing, qualora utilizzati e autorizzati dall'utente;
autorità pubbliche e soggetti ai quali la comunicazione sia richiesta dalla legge.

Quando tali soggetti trattano dati personali per conto del Titolare, ove previsto, vengono designati quali responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

6. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Alcuni fornitori di servizi tecnologici potrebbero avere sede o trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il Titolare provvede affinché il trasferimento avvenga nel rispetto delle disposizioni del GDPR e mediante un meccanismo previsto dalla normativa applicabile, quali una decisione di adeguatezza della Commissione europea o le garanzie appropriate previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR.

Questa parte va però verificata in base ai servizi effettivamente installati sul sito prima della pubblicazione definitiva.

7. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

In particolare:

i dati relativi alle richieste di contatto sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e per il successivo periodo necessario alla tutela dei diritti del Titolare;
i dati relativi ai rapporti contrattuali sono conservati per il periodo previsto dalla normativa civilistica, fiscale e amministrativa;
i dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca dello stesso, salvo ulteriori esigenze di conservazione previste dalla legge;
i dati relativi ai cookie e agli strumenti di tracciamento sono conservati secondo i periodi indicati nella Cookie Policy e nelle relative impostazioni.

8. Diritti dell'interessato

L'interessato, nei casi previsti dalla normativa, può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR e in particolare:

ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
ottenere l'accesso ai propri dati;
chiedere la rettifica dei dati inesatti;
chiedere la cancellazione dei dati;
chiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento;
ottenere la portabilità dei dati nei casi previsti;
revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile.

9. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare:

ARATA DOLCE CREMA S.r.l.
Via Virgilio, 1 – 91100 Trapani (TP)
E-mail: commerciale@gruppoarata.it
Tel. +39 0921 643809
Tel. +39 329 6428416

La richiesta sarà gestita nei termini previsti dal GDPR.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Per informazioni specifiche sui cookie utilizzati dal sito, sulle relative finalità, categorie, durata e modalità di gestione del consenso si rimanda alla Cookie Policy.

Il sito dispone attualmente di un sistema di gestione del consenso che consente all'utente di modificare le proprie preferenze.

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in caso di modifiche normative, tecniche o organizzative relative al trattamento dei dati personali.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina indicando la data dell'ultimo aggiornamento.